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Est\u00e1 em processo de implanta\u00e7\u00e3o pela Secretaria Municipal de Sa\u00fade (SMS) o Regula-MT, sistema que organiza e acompanha as solicita\u00e7\u00f5es de consultas, exames e procedimentos do Sistema \u00danico de Sa\u00fade (SUS).<\/p>\n
Criado pelo Governo do Estado, o servi\u00e7o busca tornar o processo de atendimento da sa\u00fade p\u00fablica mais transparente e organizado. Com isso, todas as solicita\u00e7\u00f5es dever\u00e3o passar pela Central de Regula\u00e7\u00e3o, evitando duplicidades e poss\u00edveis favorecimentos.<\/p>\n
Os agendamentos, com exce\u00e7\u00e3o das urg\u00eancias e emerg\u00eancias que continuar\u00e3o seguindo seus pr\u00f3prios fluxos de atendimento, ser\u00e3o classificados em quatro n\u00edveis: muito alto, alto, m\u00e9dio e baixo. Ser\u00e1 considerada a necessidade cl\u00ednica do paciente, e n\u00e3o somente a data em que o pedido foi realizado.<\/p>\n
Neste novo modelo, os agendamentos ser\u00e3o solicitados pelo profissional de sa\u00fade e o atendimento definido pela Regula\u00e7\u00e3o. O paciente ser\u00e1 informado sobre o dia e hor\u00e1rio do seu atendimento pela unidade de sa\u00fade, agente de sa\u00fade ou o prestador de servi\u00e7o que ir\u00e1 realizar o procedimento.<\/p>\n
Por obriga\u00e7\u00e3o, pelo menos tr\u00eas tentativas de contato ou reagendamento devem ser feitas e, esgotado o prazo sem resposta do paciente, a solicita\u00e7\u00e3o \u00e9 cancelada. Por isso, a Secretaria de Sa\u00fade refor\u00e7a a import\u00e2ncia de a popula\u00e7\u00e3o manter seus dados atualizados junto \u00e0 sua unidade b\u00e1sica de sa\u00fade (UBS) de refer\u00eancia, j\u00e1 que ser\u00e1 atrav\u00e9s desses dados disponibilizados que ser\u00e1 feito o contato.<\/p>\n
As solicita\u00e7\u00f5es antigas, que est\u00e3o na fila de espera, ser\u00e3o transferidas para o Regula-MT e a ordem de atendimento ser\u00e1 definida pela prioridade cl\u00ednica, e n\u00e3o apenas pela data do pedido.<\/p>\n
Em breve, o paciente poder\u00e1 conferir o andamento do seu pedido pelo aplicativo Regula MT Cidad\u00e3o, que no momento est\u00e1 dispon\u00edvel para Android e, posteriormente, estar\u00e1 dispon\u00edvel tamb\u00e9m para o sistema iOS.<\/p>\n
A SMS lembra que a mudan\u00e7a pode provocar alguns transtornos na fase de transi\u00e7\u00e3o, mas ser\u00e1 importante para a moderniza\u00e7\u00e3o e melhoria na presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o.
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