<\/a><\/div>\n<\/div>\nOutro dado que chama aten\u00e7\u00e3o \u00e9 que o pre\u00e7o continua sendo o principal fator na decis\u00e3o de compra, seguido pela qualidade dos produtos e pelo atendimento recebido. Apesar disso, o estudo mostra que o consumidor n\u00e3o busca apenas economia, ele tamb\u00e9m valoriza uma experi\u00eancia positiva durante a compra.<\/p>\n
O levantamento aponta que o atendimento deixou de ser apenas um detalhe e passou a representar uma vantagem competitiva para as empresas. A maioria dos entrevistados considera essencial ser bem atendido, receber informa\u00e7\u00f5es claras, encontrar vendedores preparados e ter uma experi\u00eancia agrad\u00e1vel dentro da loja.<\/p>\n
A pesquisa tamb\u00e9m mostra que o consumidor pesquisa antes de comprar. Redes sociais, sites de busca, vitrines virtuais e indica\u00e7\u00f5es s\u00e3o algumas das principais fontes de informa\u00e7\u00e3o utilizadas para comparar pre\u00e7os e conhecer produtos antes da decis\u00e3o final.<\/p>\n
Outro comportamento identificado \u00e9 o crescimento da influ\u00eancia do WhatsApp como canal comercial, utilizado por grande parte dos consumidores para solicitar informa\u00e7\u00f5es, tirar d\u00favidas e negociar compras diretamente com as empresas.<\/p>\n
Na forma de pagamento, o levantamento mostra prefer\u00eancia pelo PIX e pelos cart\u00f5es, enquanto promo\u00e7\u00f5es como descontos \u00e0 vista, ofertas e condi\u00e7\u00f5es especiais continuam sendo importantes atrativos para incentivar as vendas.<\/p>\n
A pesquisa tamb\u00e9m identificou fatores que podem levar o consumidor a desistir da compra. Entre eles, destacam-se a dificuldade de acesso \u00e0s lojas e a falta de vagas para estacionamento, aspectos que impactam diretamente a decis\u00e3o de visitar ou permanecer no com\u00e9rcio f\u00edsico. Nas sugest\u00f5es apresentadas pelos entrevistados para melhorar o com\u00e9rcio de Rondon\u00f3polis, tamb\u00e9m aparecem como prioridades a amplia\u00e7\u00e3o da oferta de estacionamentos, uma melhor organiza\u00e7\u00e3o do tr\u00e2nsito na regi\u00e3o central e o aumento da variedade de lojas e segmentos dispon\u00edveis no munic\u00edpio.<\/p>\n
Para a CDL Rondon\u00f3polis, os resultados oferecem um importante diagn\u00f3stico do comportamento do consumidor e servir\u00e3o como base para orientar a\u00e7\u00f5es voltadas ao fortalecimento do com\u00e9rcio local.<\/p>\n
A pesquisa completa \u201cJornada do Consumidor Rondonopolitano\u201d est\u00e1 dispon\u00edvel gratuitamente para todos os associados da CDL Rondon\u00f3polis, servindo como uma ferramenta estrat\u00e9gica para apoiar a tomada de decis\u00f5es e o desenvolvimento do com\u00e9rcio local.
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Fonte da Noticia <\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"A C\u00e2mara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Rondon\u00f3polis apresentou os resultados da pesquisa \u201cJornada do Consumidor Rondonopolitano\u201d, um levantamento realizado com 152 moradores economicamente ativos do munic\u00edpio para compreender os h\u00e1bitos de consumo, crit\u00e9rios de decis\u00e3o de compra e as expectativas da popula\u00e7\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o ao com\u00e9rcio local. O estudo teve como objetivo identificar oportunidades […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":19608,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ligana104.com.br\/2021\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19607"}],"collection":[{"href":"https:\/\/ligana104.com.br\/2021\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ligana104.com.br\/2021\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ligana104.com.br\/2021\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ligana104.com.br\/2021\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19607"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/ligana104.com.br\/2021\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19607\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19609,"href":"https:\/\/ligana104.com.br\/2021\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19607\/revisions\/19609"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ligana104.com.br\/2021\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19608"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ligana104.com.br\/2021\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19607"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ligana104.com.br\/2021\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=19607"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ligana104.com.br\/2021\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=19607"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}